Firmato il protocollo d’intesa per “Sanità Amica” tra pubblica amministrazione, centro di formazione Formez, CNIPA (Centro Nazionale per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione) e FIASO, Federazione che riunisce 140 aziende sanitarie su 243. Obiettivo principale dell’accordo: estendere anche al mondo della salute le iniziative volute dal Ministro Renato Brunetta per potenziare l’efficienza della pubblica amministrazione. Tra le prime iniziative implementate dalle aziende sanitarie per favorire la tracciabilità dei dati, è apripista il progetto “Mettiamoci la faccia” che permette agli utenti, attraverso terminali ad hoc, di esprimere il proprio gradimento sui servizi attraverso gli emoticon (piccoli visi stilizzati usati in e-mail ed sms).
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